Подмена банков и «безопасные счета» в Великобритании

Почему это важно

Банки не просят переводить деньги на «безопасный счет» для их защиты. Если вы получаете такой запрос, это мошенничество. Положите трубку и свяжитесь со своим банком, используя номер на карте или в приложении, а не номер, предоставленный звонящим.

Распознавание мошенничества

Материал касается мошенничества от имени банков в Великобритании. Условный собеседник просит перевести £250 на «безопасный счёт»: остановитесь и независимо проверьте запрос до перевода.

Мошенничество с подменой банков основывается на срочности и авторитете. Звонящий может утверждать, что он из вашего банка, полиции или государственного органа. Они часто создают ощущение чрезвычайной ситуации, например, подозреваемое мошенничество или нарушение безопасности, чтобы заставить вас действовать без проверки.

Ключевым индикатором является запрос перевести деньги на «безопасный счет». Легитимные банки никогда не просят переводить средства на другой счет для их защиты. Если вас просят сделать это, это мошенничество. Звонящий также может попросить ваш PIN, пароль или одноразовый код, которые вы никогда не должны раскрывать.

• Звонящий утверждает, что он из вашего банка или государственного органа.
• Создает ощущение срочности или чрезвычайной ситуации.
• Просит перевести деньги на «безопасный счет».
• Запрашивает конфиденциальную информацию, например PIN, пароль или одноразовый код.

Почему номер звонящего ненадежен

Номер звонящего может быть поддельным, что означает, что номер, отображаемый на вашем телефоне, может быть не фактическим номером звонящего. Мошенники используют технологии, чтобы сделать свои звонки такими, как будто они идут от легитимного банка или государственного органа.

Поэтому вы никогда не должны полагаться на отображаемый номер для проверки личности звонящего. Вместо этого, положите трубку и свяжитесь со своим банком, используя надежный источник, например, номер на обратной стороне вашей карты или номер в вашем банковском приложении.

Не используйте номер или ссылку собеседника. Если не уверены, что звонок завершён, с другого телефона свяжитесь с банком по данным карты, приложения или выписки.

• Номер звонящего может быть поддельным, чтобы отобразить поддельный номер.
• Не полагайтесь на отображаемый номер для верификации идентичности.
• Используйте надежный источник, например вашу карту или приложение, чтобы связаться со своим банком.

Что делать, если вы стали целью

Если вы получаете подозрительный звонок, немедленно положите трубку. Не вступайте в диалог со звонящим и не предоставляйте никакой информации. Свяжитесь со своим банком, используя надежный номер, чтобы проверить, есть ли какая-либо легитимная проблема с вашим счетом.

Сохраните сообщения, номер операции, данные получателя и время для проверки банком. Быстрое обращение не гарантирует возврата денег.

• Немедленно положите трубку, если получаете подозрительный звонок.
• Свяжитесь со своим банком, используя надежный номер.
• Если деньги были переведены, немедленно свяжитесь со своим банком.
• Сохраняйте все сообщения и детали транзакций.

Перевод под влиянием обмана или захват счёта

Перевод под влиянием обмана — это мошенничество, где вас обманом заставляют перевести деньги на «безопасный счет». Захват счета — это другой тип мошенничества, где атакующий получает несанкционированный доступ к вашему счету и может совершать несанкционированные транзакции.

Вас могут обманом склонить самостоятельно подтвердить перевод либо использовать украденные данные доступа. Точно объясните банку, что произошло; в обоих случаях сообщите незамедлительно. См. защиту счёта и список доказательств.

Что проверить

• Немедленно положите трубку, если получаете подозрительный звонок.
• Свяжитесь со своим банком, используя надежный номер, а не номер, предоставленный звонящим.
• Никогда не раскрывайте ваш PIN, пароль или одноразовый код.
• Если деньги были переведены, немедленно свяжитесь со своим банком и сохраняйте все доказательства.