Usurpation de banques et comptes sûrs au Royaume-Uni

Pourquoi c’est important

Les banques ne vous demandent pas de déplacer de l'argent vers un 'compte sûr' pour le protéger. Si vous recevez une telle demande, c'est une arnaque. Raccrochez et contactez votre banque en utilisant un numéro de votre carte ou de votre application, pas le numéro fourni par l'appelant.

Reconnaissance de l'arnaque

Ce guide concerne l’usurpation d’identité bancaire au Royaume-Uni. Dans un exemple fictif, un interlocuteur demande de transférer £250 vers un « compte sécurisé » : arrêtez-vous et vérifiez par un canal indépendant.

Les arnaques d'usurpation de banques reposent sur l'urgence et l'autorité. L'appelant peut prétendre être de votre banque, un policier ou un organisme gouvernemental. Ils créent souvent un sentiment d'urgence, comme une fraude suspectée ou une violation de sécurité, pour vous presser d'agir rapidement.

Un indicateur clé est la demande de déplacer de l'argent vers un 'compte sûr'. Les banques légitimes ne vous demandent jamais de transférer des fonds vers un autre compte pour les protéger. Si on vous demande de le faire, c'est une arnaque. L'appelant peut également vous demander votre PIN, votre mot de passe ou votre code à usage unique, que vous ne devez jamais partager.

• L'appelant prétend être de votre banque ou d'un organisme gouvernemental.
• Crée un sentiment d'urgence ou d'urgence.
• Vous demande de déplacer de l'argent vers un 'compte sûr'.
• Demande des informations sensibles comme le PIN, le mot de passe ou le code à usage unique.

Pourquoi l'ID de l'appelant n'est pas fiable

L'ID de l'appelant peut être falsifié, ce qui signifie que le numéro affiché sur votre téléphone peut ne pas être le numéro réel de l'appelant. Les escrocs utilisent la technologie pour faire en sorte que leurs appels semblent provenir d'une banque légitime ou d'un organisme gouvernemental.

Par conséquent, vous ne devez jamais vous fier au numéro affiché pour vérifier l'identité de l'appelant. Au lieu de cela, raccrochez et contactez votre banque en utilisant une source de confiance, comme le numéro au dos de votre carte ou le numéro dans votre application bancaire.

N’utilisez ni le numéro ni le lien fournis par l’interlocuteur. Si vous doutez que l’appel soit terminé, utilisez un autre téléphone et les coordonnées de votre carte, application ou relevé bancaire.

• L'ID de l'appelant peut être falsifié pour afficher un numéro faux.
• Ne vous fiez pas au numéro affiché pour vérifier l'identité.
• Utilisez une source de confiance comme votre carte ou votre application pour contacter votre banque.

Que faire si vous êtes ciblé

Si vous recevez un appel suspect, raccrochez immédiatement. N'interagissez pas avec l'appelant et ne fournissez aucune information. Contactez votre banque en utilisant un numéro de confiance pour vérifier s'il y a un problème légitime avec votre compte.

Conservez messages, référence de transaction, coordonnées du destinataire et horaires pour l’enquête de la banque. Un signalement rapide ne garantit pas un remboursement.

• Raccrochez immédiatement si vous recevez un appel suspect.
• Contactez votre banque en utilisant un numéro de confiance.
• Si de l'argent a été transféré, contactez votre banque immédiatement.
• Conservez tous les messages et les détails de la transaction.

Transfert forcé vs prise de compte

Un transfert forcé est une arnaque où vous êtes trompé pour déplacer de l'argent vers un 'compte sûr'. Une prise de compte est un type différent de fraude où un attaquant obtient un accès non autorisé à votre compte et peut effectuer des transactions non autorisées.

Vous pouvez être trompé pour autoriser un virement, ou un tiers peut utiliser des identifiants volés. Expliquez précisément les faits à votre banque et signalez rapidement les deux situations. Consultez la protection du compte et la liste de preuves.

Liste de vérification pratique

• Raccrochez immédiatement si vous recevez un appel suspect.
• Contactez votre banque en utilisant un numéro de confiance, pas le numéro fourni par l'appelant.
• Ne partagez jamais votre PIN, votre mot de passe ou votre code à usage unique.
• Si de l'argent a été transféré, contactez votre banque immédiatement et conservez toutes les preuves.